Nöbetçi Eczaneler
Erzincan’da turizm sektöründe hizmet standardını yükseltmeyi amaçlayan “Erzincan Turizminde Hizmet Kalitesinin Artırılması” konulu eğitim programı düzenlendi. Kuzeydoğu Anadolu Kalkınma Ajansı (KUDAKA) destekli olarak hayata geçirilen eğitim programı, Erzincan İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’nün öncülüğünde İl Halk Kütüphanesi’nde gerçekleştirildi.
Turizm sektörünün çeşitli paydaşlarının katılım sağladığı programda, Erzincan’da turizm hizmetlerinde kaliteyi artırmak, yerel paydaşları bilinçlendirmek ve sektörel gelişimi sürdürülebilir hale getirmek amaçlanıyor. Eğitimlerde özellikle müşteri memnuniyeti, iletişim becerileri, turizmde güncel yaklaşımlar ve Erzincan’ın turistik değerlerinin etkin tanıtımı gibi başlıklar öne çıkıyor.
İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, “Hedefimiz: Erzincan’da turizm hizmet kalitesini bir üst seviyeye taşımak! Birlikte öğreniyor, birlikte gelişiyoruz.” denildi.
Programın açılışında yapılan konuşmalarda, Erzincan’ın doğal, tarihi ve kültürel potansiyeline dikkat çekilerek, bu potansiyelin doğru şekilde tanıtılması ve değerlendirilmesi için kaliteli hizmet sunumunun büyük önem taşıdığı vurgulandı. Eğitime katılan sektör temsilcileri de, bu tür programların kendilerini geliştirmeye katkı sağladığını ve şehir turizminin gelişimi açısından önemli olduğunu ifade etti. KUDAKA yetkilileri ise ajans olarak bölgesel kalkınmayı destekleyen projelere önem verdiklerini belirterek, Erzincan’ın turizmde hak ettiği yeri alabilmesi için kapasite geliştirme çalışmalarına destek vermeye devam edeceklerini kaydetti.
Erzincan İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, eğitim programının ilerleyen günlerde de farklı başlıklarda devam edeceğini duyurarak, tüm turizm profesyonellerini bu gelişim sürecine katkı sunmaya davet etti.