Nöbetçi Eczaneler
Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesinde düzenlenen değerlendirme toplantısında, hasta memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme hedefleri belirlendi.
Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesinde, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik kapsamlı bir değerlendirme toplantısı yapıldı. Başhekim Prof. Dr. Ufuk Kuyrukluyıldız liderliğinde gerçekleşen toplantıda, hasta memnuniyetini öncelikleyen etkin ve sürdürülebilir hizmet sunumu için yeni iyileştirme hedefleri belirlendi.
Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesinde, vatandaşlara sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik önemli bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Hastane Başhekimi Prof. Dr. Ufuk Kuyrukluyıldız başkanlığında yapılan toplantıya, hastane yöneticileri ve ilgili birim sorumluları katılım sağladı.
Toplantının ana gündem maddesini, hastanede sunulan sağlık hizmetlerinin mevcut durumu, süreçlerin işleyişi ve hizmet kalitesinin daha da yükseltilmesine yönelik planlamalar oluşturdu. Katılımcılar, birim bazında değerlendirmelerde bulunarak sağlık hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak, hasta memnuniyetini artırmak ve sistemin daha etkin çalışmasını temin etmek amacıyla önerilerde bulundu.
Toplantıda, özellikle hastane genelinde hasta memnuniyetine doğrudan etki eden hizmet alanlarında yapılabilecek iyileştirme çalışmalarına odaklanıldı. Poliklinik hizmetlerinden yataklı servislerin işleyişine, hasta yönlendirme sistemlerinden acil servis performansına kadar pek çok başlık ayrıntılı şekilde masaya yatırıldı. Süreç yönetiminin güçlendirilmesi ve sağlık hizmetlerinin daha erişilebilir kılınması adına yürütülen mevcut uygulamalar gözden geçirilerek, ihtiyaç duyulan alanlara yönelik çözüm önerileri değerlendirildi.
Başhekim Prof. Dr. Ufuk Kuyrukluyıldız, toplantıda yaptığı değerlendirmede, Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesinin Erzincan ve bölge halkı için önemli bir sağlık merkezi olduğunu vurgulayarak, “Hizmet kalitesini daha ileri taşımak, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için her seviyede iş birliği içinde çalışıyoruz. Tüm birimlerle uyumlu bir yapı içerisinde, kaliteli, erişilebilir ve sürdürülebilir sağlık hizmeti sunma hedefiyle hareket ediyoruz.” ifadelerini kullandı. Toplantı sonunda Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi tarafından yapılan yazılı açıklamada ise şu ifadelere yer verildi, “Hasta memnuniyetini önceleyen anlayışımızla; etkin, erişilebilir ve sürdürülebilir sağlık hizmetleri sunma yolunda kararlılıkla ilerlemeye devam ediyoruz.” Denildi.